配送・送料について

配送領域

基本日本国内のみ対応可能です。海外への発送も可能です。海外のお客様は購入したい場合に、メールでお問い合わせください。。

納期について

ご注文をいただいて料金の手続きが完了後、7～15日間程いただいております（ブランドにより違います）。流れとしましては、

1.ご注文フォームにてお客様情報をご入力いただき、注文ボタンを押す。
2.入金のご案内メールが届きます。銀行、クレジットのいずれかを選択いただきます。
3.決済の完了とともに、ご注文の製品の配送手続きに入ります。
4.約7～15日後、お客様の手元に製品が届きます。

配送料金について

1.全て商品は送料無料です。

2.運送途中に関税がかかる場合、店側負担いたします。

梱包方法について

梱包方法について配送時のトラブルは付き物です。破損の場合の配送業者との保険などのやり取りは、労力と時間が非常にかかります。そのトラブルを避けるため、強化ダンボール、内側には発泡スチロールを使用して二重に梱包しております。また誤って家族の誰かが開けてしまっても、ドールは毛布にくるまれているので、気づかれない仕組みなとなっております。

配送について

■ 佐川急便の場合

午前中（８時ー１２時）

１２時ー１４時

１４時ー１６時

１６時ー１８時

１８時ー２０時

１８時ー２１時

１９時ー２１時

お届け時間帯を指定することが可能です。「お届け時間帯」の指定は上記7つの時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択下さいませ。

※佐川急便の集配区域の都合上、一部の地域では時間帯指定を承れない場合がございます。

営業所留めについて

発送済み郵便物では、営業所留めの対応は配達会社のルールにより異なる場合があるかもしれませんので、営業所留めをご希望する方は事前配達局へご確認ください。大変申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願いいたします。

発送済み商品の受け取り拒否・長期不在・住所不明による返却について

1.お客様のご都合による配達時の商品の受取拒否は一切お受けいたしかねます。

2.一度お送りした商品はお買い上げ頂いたものですので、受け取り拒否をしたからといって、キャンセルとはなりません。

3.長期不在等の理由で配送業者の保管期間を過ぎますと、自動的に発送元へ返送となってしまいます。

4.返送された商品を再送する際には、別途料金・配達期間がかかります。

5.商品再送をご希望するお客様は当店の「お問い合わせ」へご連絡くださいませ。

6.受け取り拒否を行ったお客様は今後のご注文をお受けできない場合がございます。

税金について

1.消費税10％（関税を含めない）は販売価格に含まれます。